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怎么和房产销售聊天,怎么和房产销售聊天交流

房产资讯网 2024-04-21 07:25:44 房产销售 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎么和房产销售聊天的问题,于是小编就整理了2个相关介绍怎么和房产销售聊天的解答,让我们一起看看吧。

房产中介跟租房客户沟通的话术?

应该是积极、清晰、真诚、专业的。
因为房产中介是租赁房屋的专业人士,需要准确传达房屋信息和租赁规则,以避免在租赁过程中发生任何纠纷。
同时,中介也需要考虑到租房客户的需求,对于客户提出的问题和考虑尽可能给予详细解答。
在沟通过程中,中介需要借助面部神态、手势等方式表达自己的观点和态度,以增强沟通的效果和亲和力。
值得一提的是,中介需要在服务中树立好信誉和口碑,不断提高自己的专业知识和业务素质,以更好地服务客户。

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作为一名销售,在与顾客讲述房源推销时,要抓住哪几个点?

你好,我是一名80后宝妈,同时也在从事一份销售工作,并且参与过房子的买卖过程,很高兴成为这个问题第一个回答者:作为一名销售,在推销房源时,要抓住哪几个点?

首先,我们必须知道对于任何人买房子都是一件大事,让顾客知道你的重视和专业,顾客才会放心把这件大事交给你。其次,顾客考虑的会非常多,而推销的目的一定是成交,所以顾客在意的点和推荐房源的特点是否契合非常重要,我觉得可以从以下几个方面入手:

1,房价是否在顾客的购买力范围内。

这是顾客考虑的第一要素。所以在选择推荐房源的时候就要知道房源价格是否是顾客可以承受的。当然要通过综合考虑顾客的需求和市场价格来给出建议,并和顾客充分沟通以后获取客户的最终预算。

2,房源的位置,及周边配套。

这个问题包括很多小的方面,而不同的顾客在意不同的方面,需要有针对性的推荐和介绍。

比如在职的顾客会考虑房源在哪里,离工作的位置有多远,周边交通情况,上下班是否方便?

比如有小朋友的顾客会考虑附近的教育资源配套。

比如经常做饭的家庭,会重点考虑附近是否有菜场,大型超市等生活配套。

3,房源的面积,户型。

聊这样的客户时,建议你按以下流程来做准备

1、客户信息:先通过提问的方式和客户沟通,了解对方的基本信息,从哪里知道我们的怎么来的,关注房子多久了

2、继续通过提问和客户聊天儿,判断对方需求:买房子后的用途,自己住还是一家人还是投资还是其他,客户在对答的时候保持倾听。时不时总结下,激发对方倾诉愿望。理论上客户倾诉的越多。购买的潜在欲望越大

你对他的可分析判断的点就越多

3、等客户聊的差不多了以后用封闭性问题判断客户类型:是品质型还是投资型还是价值型还是其它......对客户做一个画像—他心目中的房子理想中的房型是怎样的?

4、跟客户就其购买理想做场景铺设,让客户不但认可,还愿意和你一起讨论,模拟对方的需求并获得认可

5、根据客户和你讨论出来的信息用你家房子的特点做需求对应,“您看您刚才也说了喜欢向阳有大阳台的房子,闲暇时光可以种花养草再放个躺椅,那您来看我们这个户型.....”

沟通原则

1.敏感问题不直接回答:别客户一开口询价就报价:有人说上来报价可以筛选客户,但客户心里没有场景没有想象的时候,价格吓跑的客户会更多

2.多听多问多了解对方:这也是对自己经验积累的帮助,100个人可能有100个需求,但第101个开始,一定有重复的,这就是需求的101定律。

如果你是为了销售成交那么以下几点都是需要做到的。

1、破冰

现在这个信息,内容快速传播的时代,人们对于营销的内在逻辑,呈现形式等更容易察觉,再加上虚假信息,诈骗等污染了社会环境。因此现在更多的人会在心里排斥推销。所以推销的第一关,就是破冰,怀着真诚礼貌的心态,和顾客建立最开始的联系。

2、了解真实需求

当和顾客有了一定的信任,建立起一定联系之后。

这时候应该充分了解顾客的情况,进而了解顾客真实需求的侧重点,因为所有意向购房顾客的表面需求都是买房子,但是不同顾客之间往往带有不同的需求侧重点。

比如,一位刚需的顾客,他很有可能经济基础比较薄弱,最看重的价钱。其次是房子附带的其他属性。

如果是一位二套房购房者,他们已经在事业上有所成就,同时也已经为人父母,那么他可能会注重小区附件的学校,以及房子居住的舒适性。

如果是一位投资者,那自然不必多说,最看重升值空间。

3、专业

到此,以上就是小编对于怎么和房产销售聊天的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎么和房产销售聊天的2点解答对大家有用。

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