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房产销售带走客户违法嘛,房产销售带走客户违法嘛怎么处理

房产资讯网 2024-09-09 09:16:32 房产销售 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于房产销售带走客户违法嘛的问题,于是小编就整理了2个相关介绍房产销售带走客户违法嘛的解答,让我们一起看看吧。

外贸业务员带走客户怎么取证?

要取证外贸业务员带走客户,可以采取以下措施:

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1.保存与客户沟通的聊天记录、邮件、合同等资料,以证明业务员与客户的联系;

2.调查业务员是否使用公司的资源,如客户名单、联系方式等;

3.记录业务员的出勤、工作安排等活动,以证明其离职是否与客户带走有关;

4.尽量与客户沟通,了解其意向和决定的原因,并保存记录。这样可以提供证据,支持公司采取法律措施保护自身权益。

要取证外贸业务员带走客户的行为,可以采取以下措施:

1.收集证据:保存与客户的沟通记录、合同、订单等文件,包括电子邮件、短信、电话录音等。

2.寻求证人证言:询问其他员工或同事是否目击了业务员带走客户的情况,并请他们提供书面证词。

3.调查监控录像:如果有监控摄像头,可以调取相关录像以证明业务员带走客户的行为。

4.聘请律师:咨询专业律师,了解法律程序和取证要求,确保取证过程合法有效。

5.报案:如有必要,向警方报案,提供所有收集到的证据,让警方介入调查。取证过程中要确保保密性和完整性,以便在需要时能够有效地维护自己的权益。

员工离职把客户也带走了怎么办?

对于有这种风险的行业,在入职前应当签订好对应的管理条例,能够规避这种事情发生,也能避免员工频繁跳槽。

如果之前没有签订,那对于员工来讲这种事情基本都是会做的,毕竟没有谁不追求利益的。如果有人提出离职,想减少损失,可以做工作交接和客户资源交接。尽可能减少自己的损失。

客户资源是一个公司最重要的东西,没有了客户资源,公司几乎没有生存下去的可能。

第一、公司要学会保护好自己的客户资源。

对于掌握客户信息的员工,公司要做好监督与管理。在员工工作的过程中,客户的联系方式要存在公司配备的手机里,禁止员工登录个人网络聊天软件,用公司统一配备的聊天工具账号等,员工离职的时候,也要让员工做好客户信息交接,毕竟这些客户信息是员工在公司提供的平台上得到的,最后也应该属于公司财产,员工是不能带走的。

第二、要做好客情,和客户做朋友,搞好关系。

这么做主要是为了防止客户只认员工,不认公司的现象发生。员工是和客户接触的主体,时间一长,公司很有可能就被边缘化了,客户只知道员工的存在,有需要就找员工,这个时候公司的存在感就低了。在有些时候,公司必须刷刷存在感,比如说开个客户答谢会什么的,逢年过节给客户送点小礼物等等。

第三、礼防君子,律防小人。

只有正经本分的员工才会严格按照公司的规章制度来,如果有个别员工真的想带走客户资源,防是很难预防的。必要时候也要以法律的武器维护公司的利益。

客户有时候只认产品,有时候只认员工,也有时候只认公司等等,所以公司在日常的经营中一定要建立自己和客户的关系制度,建立起长期稳定的合作关系。

销售带走客户的原因,根据我们多年咨询的企业和市场状况,核心因素有以下几点:

1,绝大多数的企业,特别是小微企业,缺乏销售系统管理,特别是其中的客户信息管理。没有销售管理的习惯。

2,绝大多数的企业,缺乏应有的企业销售文化,特别是建立在契约精神上的规则文化,缺乏严重的互信,规则。

3,绝大多数的企业,老板本身就缺乏战略,缺乏系统和远见,无法让员工看到希望。

综上所述,是造成此问题的三大核心。

企业通病,曾经跟几名老董探讨过这个问题,这种情况大多数发生在中小企业居多,因为中小企业在这方面考虑不到充分,人员安排失策,变成公司整体损失惨重。

谁都知道客户是企业命脉,在销售主管职位上企业都是得选拔非常优秀的人才,既然是人才,人嘛,必定都是有自己的想法,公司发展到一定的程度,多数实行提成,但是一个优秀人才往往不甘于满足现阶段的收入,积累了一定的资源以后不是带着资源跳槽就是自立门户,所以说这是通病。

我个人个别观点觉得,想避免这种情况的发生,就得有一套自己调配的管理制度:

一:培养对象的背景,家庭条件方面的深入了解,与其素养和忠诚度结合;

二:合同制度,大公司都是有合同制度,比如让你离开了我的公司多久之后才能够公开,否则得承担相应的法律责任;

三:分红可以实行股份制管理,可以借鉴“华为”的部分管理机制,只有员工赚到钱企业才能赚到钱的基本道理;

四:中小企业在客户方面的感情培养,让客户知道产品的主决权永远是自己的这样一个概念;

五:适时岗位调配,永远不能是一个人掌握全天下,不断培养新人;

六:老板与工人的感情方面要做到老板不在员工怀着一颗感恩的心在无私奉献,这点非常重要。

制度是死的,人是活的,客户是上帝,但是老板们永远不要忘记工人也是你企业的元气!

到此,以上就是小编对于房产销售带走客户违法嘛的问题就介绍到这了,希望介绍关于房产销售带走客户违法嘛的2点解答对大家有用。

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