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做房产公司的外呼难吗,房产外呼的工作内容

房产资讯网 2024-09-27 08:44:10 房产公司 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于做房产公司的外呼难吗的问题,于是小编就整理了1个相关介绍做房产公司的外呼难吗的解答,让我们一起看看吧。

做外呼的女生被主管说撒娇也要成单,你觉得这样有侮辱女性的感觉吗?

外呼的职责是通过电话进行客户回访,项目调研,产品销售,并完成各项销售指标。还担当开发新客户,降低客户流失率,建立和维护客户档案,即时跟踪并处理客户订单及老客户的回访工作等等工作范畴。外呼的工作不止仅限于以上所说。想弄明白的朋友可以上网查查。对于主管说撒娇也要成单的说法,个人觉得稍有对女性的侮辱成分。都知道,商人逐利,是不争的的事实,正常的商业手段,无可非议。也有个别得,不择手段,有时候出靠卖员工的自尊或者献媚来博得客户,争取客户,以求达到利益最大化为目的。外呼人员要完成份内工作,还被过分要求,是不良竞争,有损公司形象。对员工来说,确实带有侮辱成分。

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撒娇只是一种手段,主管的意思让你多开单!主管心里肯定是想解决你目前工作上的状况给你提的意见!虽然在某种程度上来说这是有一点不好意思的成分,但是这个世界上不管黑猫白猫只有抓住老鼠的猫才是好猫!出于自身的情况考虑自己还是多努力一点争取在工作上有好的表现,让主管对你的业务肯定!这一切都是可以避免的啊!加油!

干任何事情都要有限度,不能超出上限,不能违反法律法规的事情。撒娇若在职业道德范围内,并没有侮辱女性的范围。但撒娇也要有分寸,要掌握尺度,适可以止,不能让对方动手动脚,做出侮辱女性的事。工作上的事有工作规则,流程,有上岗前培训。怎样才能成单,有多种原因,首先要有产品质量,销售的渠道是否畅通,采用什么方式方法等,并不是撒娇就成。撒娇也是手段之一,但并不是最重要,还要看品质。祝你好运。

您的描述和感受我能理解。主管说就说了,您做好您自己就是了。她说的目的也是为公司着想——多下定单。并不是淫秽。因为社会上有的男人比较吃这套,女人一撒娇的说话,他心就会软。的确,我要是遇到可人撒娇说话的女孩子也会心动。您不是会撒娇说话的女孩,您也学不会,您也不用做。不过你们做的是外呼的工作,语气上还是甜美、温柔一点好听。令人悦耳!人家心情好就会接纳您的指令。事情就好促成。

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您说的事,我很理解您,也很理解主管。因为您是比较传统的女性,所以,对于这样的要求有些接受不了,而主管是为成单而着急。所以,这里的关键不是撒娇不撒娇,而是多成单。如果你有办法不用撒娇就能成单,主管当然满意了,相信这样的员工也是让主管最欣赏的了。

所以,如果自己不会撒娇,或者不屑于撒娇,那就要研究电话营销的技巧。我做为一个企业培训人员,从理论上有一定的经验;另外,我现在有公司,每天会接到无数的营销电话。从这些电话里,我发现,许多外呼人员的培训是不到位的。我真想去给他们一一做培训。

下边,我简单说几条非常重要的技巧。

首先,你要喜欢这份工作,这样,你的工作热情就会不一样,抗挫能力也会比较强,不管受到多少拒绝,也会热情百倍。

第二,你要站在顾客的角度上,去体察顾客他的需要,让他感觉你是帮助他,而不是推销自己的产品;

第三,拿起电话,要先自报家门,说清楚我是谁。不要拿起电话就问:“您好,您是席经理吗?”几次问你是哪里,还是不说,一直要确认是不是席经理。我是不是席经理关屁事?哪个经理不忙,哪个经理让你随便审问?还没有通话就被挂电话是必然的事情。

第四,讲话要很自然,象是朋友通话,而不是那种非常流程化的讲话。比方说:有一个四S店的销售人员,每次打电话,听起来非常客气,左一个席女士,又一个席女士,但是,感觉他离你非常遥远,他的笑,他的语言,完全是流程,感觉像是在跟机器人说话。你还会有兴趣吗?让你有一种跟他接不近的感觉。

第五,讲话时,一定要面带微笑,微笑能够通过话筒传递到顾客那里。

第六,语音甜蜜柔和,让对方想挂掉电话都不好意思。

到此,以上就是小编对于做房产公司的外呼难吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于做房产公司的外呼难吗的1点解答对大家有用。

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